学生被冒充贷款专员诈骗3.5万元案

【标题】学生被冒充贷款专员诈骗3.5万元案

【基本信息】申请人张某某为某科技有限公司教育培训学员，因网络购物诈骗纠纷申请仲裁

【事实背景】2024年某月，张某某在某科技有限公司报名直播带货培训课程。培训期间，自称贷款专员的陌生电话联系其称可提供贷款资金，要求通过银行卡转账3.5万元保证金。对方以'教育培训场景需核实账户'为由，诱导张某某进行屏幕共享并获取验证码，后发现该账户与公司无关且未实际提供贷款服务

【争议焦点】申请人主张被冒充贷款专员的诈骗行为导致损失，要求公司追缴违法所得；公司抗辩称仅提供培训服务，未参与资金往来，且转账行为属个人操作

【仲裁过程】仲裁庭组织双方举证，申请人提交转账凭证、通话记录及屏幕共享截图；公司未能提供有效证据证明账户真实性及交易合法性，仲裁员依据《反电信网络诈骗法》要求其承担连带责任

【仲裁结果】裁决某科技有限公司因未履行账户监管义务，需承担70%赔偿责任，退还2.45万元违法所得

【法律依据】《刑法》第266条诈骗罪；《民法典》第1165条侵权责任；《反电信网络诈骗法》第12条网络服务提供者防范义务

【分析启示】教育培训机构应严格审查合作方资质，发现异常交易需及时阻断；学员需警惕'贷款保证金'等话术，转账前务必核实账户信息，保存完整证据链便于维权