学生婚恋交友被骗3.5万元

【标题】学生婚恋交友被骗3.5万元

【基本信息】张某某（20岁）与某科技有限公司因婚恋交友平台纠纷引发仲裁案

【事实背景】2024年某月，张某某通过某婚恋交友APP结识自称医疗公司负责人的李某某。对方以养老项目为名，声称可代办医疗资质认证，要求张某某缴纳3.5万元服务费。张某某通过第三方支付平台转账后，李某某失联。经调查，该APP已因涉嫌诈骗被下架，平台客服称无法提供相关服务

【争议焦点】张某某主张被虚假身份诈骗，要求全额退款；公司辩称仅提供交友平台，未参与具体交易。双方争议焦点在于平台是否对虚假身份认证存在审核失职，以及第三方支付记录能否作为资金流向证据

【仲裁过程】仲裁庭调取平台电子数据，发现李某某注册时使用虚假学历信息。张某某提交银行流水证明付款行为，公司未能提供用户身份核实流程证据。庭审中双方对第三方支付平台交易明细展开质证，仲裁委认定平台存在资质审核漏洞

【仲裁结果】裁决某科技有限公司退还张某某2万元，驳回其余诉求

【法律依据】《刑法》第266条诈骗罪；《民法典》第148条欺诈行为效力；《消费者权益保护法》第28条经营者审核义务

【分析启示】婚恋平台需严格审核用户资质，第三方支付留痕可作为追责关键证据。遭遇类似骗局应第一时间保留聊天记录、转账凭证等电子数据，通过平台投诉和报警双重维权