婚恋平台用户遭遇虚假充值诈骗

【标题】婚恋平台用户遭遇虚假充值诈骗

【基本信息】申请人张某某系婚恋平台用户，被某科技有限公司关联的虚假APP诱导充值入金，引发网络借贷诈骗纠纷

【事实背景】2024年某月，张某某通过婚恋交友平台结识自称金融从业者李某。李某以高收益理财为诱饵，引导张某某下载其提供的虚假投资APP，谎称平台具备正规资质。张某某分三次通过第三方支付方式向李某账户转账共计约3.5万元，后发现APP无法提现且对方失联，遂向公安机关报案。

【争议焦点】张某某主张某科技有限公司明知平台虚假仍提供接入服务，要求全额返还资金；公司辩称仅提供技术托管服务，未参与具体诈骗行为，且张某某存在过度信任对方的过错

【仲裁过程】仲裁庭调取了张某某银行流水及第三方支付记录，核实资金流向显示款项经某科技有限公司账户中转。通过比对婚恋平台用户协议条款，发现公司未明确提示投资风险。李某使用的收款账户经调查确认为第三方支付平台注册的虚拟账户，与公司实际经营账户存在关联

【仲裁结果】裁决某科技有限公司承担连带赔偿责任，返还张某某投资款2.8万元，剩余部分因证据不足不予支持

【法律依据】《刑法》第266条诈骗罪；《民法典》第148条欺诈行为效力；《反电信网络诈骗法》第31条网络服务提供者义务

【分析启示】婚恋平台应强化用户资金安全提示，网络服务提供者需审慎核实平台资质。投资者应警惕高收益承诺，发现异常及时固定证据。第三方支付机构存在资金中转记录时，需配合公安机关开展资金流向追踪