婚恋平台虚假身份诱导充值3.5万元遭索赔

【标题】婚恋平台虚假身份诱导充值3.5万元遭索赔

【基本信息】张某某通过某社交平台与婚恋对象相识，后被某科技有限公司以网络借贷为名诱导投资引发纠纷

【事实背景】2024年5月，张某某在某社交平台结识自称'金融理财师'的李某，对方以婚恋对象身份获取信任。李某谎称有'高收益投资项目'，诱导张某某通过信用卡支付3.5万元作为入金保证金。期间通过短信截图显示对方多次承诺'先垫付后返佣'，但平台在张某某要求提现时以'系统异常'为由拒绝，后要求其配合'紧急止付'操作

【争议焦点】张某某主张李某虚构婚恋关系及投资项目构成诈骗，要求全额退款；公司辩称该平台系正规投资机构，张某某系自主选择投资行为

【仲裁过程】仲裁庭调取平台交易记录与短信证据，确认李某使用虚假身份注册账号。公司提交的所谓'投资协议'经鉴定存在明显伪造痕迹，但未能证明实际资金去向。双方就'婚恋关系是否影响投资决策'展开辩论

【仲裁结果】裁决公司退还张某某2.8万元，认定平台存在虚构事实但部分证据链不完整

【法律依据】《刑法》第266条诈骗罪；《民法典》第148条欺诈行为；《反电信网络诈骗法》第28条

【分析启示】