养老服务诈骗新套路：冒充政府索验证码

【标题】养老服务诈骗新套路：冒充政府索验证码

【基本信息】张某某（个体经营者）与某科技有限公司因养老服务诈骗纠纷诉至仲裁委员会

【事实背景】2024年5月，张某某通过短信联系某科技有限公司，对方自称政府养老项目负责人，以提供医疗养老方案为由要求缴纳3.5万元服务费。张某某通过网络购物平台向公司指定账户转账后，对方要求其提供手机验证码以完成'缴费办理'流程。后发现该公司实际从事保健品销售，且收款账户为第三方个人账户，遂报案并申请仲裁。

【争议焦点】张某某主张对方冒充政府工作人员实施诈骗，要求全额退款；公司辩称系正常商业合作，验证码仅用于验证身份，且已完成服务协议签订

【仲裁过程】仲裁过程中，张某某提交了与对方的聊天记录、转账凭证及短信截图，证明对方使用政府名义实施欺诈。公司提供APP注册页面和财务记录，但无法说明账户关联性。仲裁委要求双方补充资金流向证据，最终认定存在欺诈行为但证据链不完整

【仲裁结果】裁决公司返还张某某2万元并赔偿维权费用，驳回其余请求

【法律依据】《刑法》第266条诈骗罪；《民法典》第148条基于欺诈的民事行为效力；《反电信网络诈骗法》第12条对冒充公职人员诈骗的规定

【分析启示】警惕自称政府人员推销养老项目，核实资质时应要求查看官方文件。转账时务必确认账户真实主体，发现异常应立即冻结资金并报警。保存完整聊天记录和验证码截图可作为关键证据，但需注意举证责任分配