冒充领导虚构投资诈骗网购用户3.5万元

【标题】冒充领导虚构投资诈骗网购用户3.5万元

【基本信息】申请人张某某系某科技有限公司网购用户，被冒充公司领导的诈骗分子以投资理财为名实施诈骗

【事实背景】2024年5月，张某某在某社交平台添加自称公司部门主管的李某为好友。对方以'公司内部投资渠道'为噱头，谎称有高额回报项目，诱导张某某通过支付宝转账3.5万元。诈骗分子要求开启屏幕共享查看投资平台，随后通过远程操作将资金转入多个虚拟账户，后失联。张某某发现被骗后立即报警，但因未留存完整聊天记录导致维权困难

【争议焦点】张某某主张李某冒充领导实施诈骗，公司应承担连带责任；公司辩称李某非员工且未授权投资事项，张某某未核实对方身份属于自身过错

【仲裁过程】仲裁庭组织双方举证，张某某提交了与李某的社交平台聊天记录、支付宝转账凭证及通话记录。公司提出李某账号注册信息与员工不符，但未提供有效反证。仲裁员结合转账时间、金额及屏幕共享操作细节，认定存在虚构投资事实的诈骗行为

【仲裁结果】裁决诈骗分子退还3.5万元并赔偿维权费用，公司因未尽到平台监管责任承担30%连带赔偿责任

【法律依据】《刑法》第266条关于诈骗罪的规定，《民法典》第1195条网络侵权责任条款，《消费者权益保护法》第55条欺诈赔偿规则

【分析启示】网购交易应通过官方平台完成，警惕社交平台陌生账号的高额回报承诺。转账前务必核实身份，保存完整聊天记录。发现异常应立即冻结账户并报警，避免因证据缺失导致损失扩大