婚恋平台虚构中奖骗走3.5万保证金

【标题】婚恋平台虚构中奖骗走3.5万保证金

【基本信息】张某某诉某科技有限公司诈骗案，案由为精准信息诈骗，涉及婚恋交友平台及虚拟币资金流转

【事实背景】2024年4月，张某某在某婚恋交友App上添加自称金融顾问的李某为好友。对方以'中奖领奖'为由要求缴纳贷款保证金，谎称可帮助提升征信额度。张某某通过支付宝转账约3.5万元至指定虚拟币账户，后发现李某实为诈骗团伙成员，资金已被转入境外虚拟币通道无法追回。

【争议焦点】张某某主张平台未尽审核义务导致诈骗发生；平台方辩称仅提供交友服务，未参与资金交易。双方争议焦点为平台是否对用户遭遇的虚拟币诈骗存在过错及赔偿责任。

【仲裁过程】仲裁庭要求平台提供用户实名认证记录及风控措施说明。张某某提交了完整聊天记录、支付宝转账凭证及APP内虚假宣传截图，平台仅能证明用户注册信息真实但未核实对方身份真实性。仲裁员现场演示平台信息流验证机制存在漏洞。

【仲裁结果】仲裁委认定平台未履行对异常交易的警示义务，判定需承担30%连带赔偿责任，张某某主张的7万元损失中仅支持2.1万元赔偿诉求。

【法律依据】《刑法》第266条诈骗罪；《民法典》第1165条过错责任原则；《反电信网络诈骗法》第22条平台审核义务

【分析启示】婚恋交友平台需强化用户身份核验及反诈提示；切勿轻信'中奖'话术要求支付保证金；虚拟币交易应优先选择合规渠道，发现异常应立即报案留存证据。