婚恋平台冒充银行骗钱被追责

【标题】婚恋平台冒充银行骗钱被追责

【基本信息】张某某与某科技有限公司因诈骗纠纷诉至仲裁委员会

【事实背景】2024年某月，张某某通过婚恋交友平台结识自称某银行客服的李某。对方以可帮其注销网贷账户提升征信为由，要求通过微信转账支付约3.5万元手续费。张某某按指示将钱款转至李某提供的某科技有限公司账户，后发现账户异常且无法联系李某，遂向公安机关报案并申请仲裁。

【争议焦点】张某某主张李某冒充金融机构人员实施诈骗，要求公司承担连带责任；公司辩称李某非员工且交易系个人行为，否认存在监管过失。

【仲裁过程】仲裁过程中，张某某提交微信转账记录、通话录音及账户异常截图作为证据。公司仅提供内部财务制度文件，未能证明李某身份真实性。仲裁委调取平台用户数据确认李某身份信息造假，认定公司存在管理漏洞。

【仲裁结果】裁决某科技有限公司返还张某某转账款项并赔偿维权损失

【法律依据】《刑法》第266条诈骗罪；《民法典》第170条表见代理相关规定

【分析启示】婚恋平台需加强用户身份核验，企业应建立员工行为监控机制。遭遇类似骗局应第一时间保留证据并报警，避免通过非官方渠道转账。