婚恋平台用户中奖诈骗遭资金转移

【标题】婚恋平台用户中奖诈骗遭资金转移

【基本信息】张某某通过婚恋平台与某科技有限公司工作人员建立联系，因涉嫌网络购物诈骗引发纠纷

【事实背景】2024年某月，张某某在婚恋交友App上结识自称海外代购的李某某。对方以'中奖领奖'为由诱导其下载虚假代购APP，声称需支付约3.5万元税费才能领取境外奢侈品。张某某通过支付宝多次转账后，发现对方账户被冻结且APP无法登录，遂向平台投诉并报警

【争议焦点】张某某主张李某某虚构代购资质和中奖信息构成诈骗；某科技有限公司辩称仅提供交友服务，未参与资金往来且已配合冻结账户

【仲裁过程】仲裁庭组织双方进行证据交换，张某某提交了虚假APP界面截图、转账记录及平台投诉凭证。公司仅提供员工通讯记录证明业务独立性，对交易细节无法说明。仲裁员实地核查发现平台存在诱导下载第三方APP的违规操作

【仲裁结果】裁决某科技有限公司承担连带赔偿责任，退回张某某全部转账款项并支付维权费用

【法律依据】根据《刑法》第266条诈骗罪规定及《消费者权益保护法》第55条欺诈赔偿条款

【分析启示】婚恋平台需加强第三方服务监管，用户应警惕脱离平台交易要求。保存电子证据时应注意截图完整性，发现账户异常应立即冻结并报警处理