婚恋平台冒充客服诱导扫码诈骗案

【标题】婚恋平台冒充客服诱导扫码诈骗案

【基本信息】张某某与某科技有限公司因网络诈骗引发纠纷，张某某主张追缴违法所得

【事实背景】2024年某月，张某某在婚恋交友平台结识自称某科技公司财务人员的李某。对方以'贷款征信可快速放款'为由，承诺年化收益达20%。通过线下街面场景见面后，李某伪造公司文件，诱导张某某通过二维码收款方式转账约3.5万元。初期通过'先返小利'方式骗取信任，后以'资金需刷流水提升额度'为由要求开启屏幕共享，最终资金被快速转移至境外账户。

【争议焦点】张某某主张李某冒充公司客服人员实施诈骗，要求全额追缴损失；某科技有限公司辩称与张某某无任何业务往来，否认存在真实交易，认为转账行为属于个人投资纠纷。

【仲裁过程】仲裁庭组织双方举证质证，张某某提交婚恋平台聊天记录、转账凭证、屏幕共享截图及第三方支付记录。公司无法提供交易真实性证据，亦未举证证明存在合法授权。仲裁员结合电子数据完整性鉴定意见，认定存在虚构事实骗取财物情形。

【仲裁结果】裁决某科技有限公司承担主要赔偿责任，返还张某某约2.8万元，剩余部分因证据不足不予支持。依据《中华人民共和国刑法》第二百六十六条、《最高人民法院关于审理诈骗案件具体应用法律的若干问题的解释》相关规定，认定该行为构成诈骗罪。

【法律依据】1.《刑法》第266条：诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制；2.《关于审理诈骗案件具体应用法律的若干问题的解释》：利用电信网络技术手段实施诈骗，达到数额较大标准的，以诈骗罪定罪处罚；3.《民事诉讼法》第六十七条：当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。

【分析启示】婚恋交友平台需加强用户资金安全提示，投资者应警惕'高收益低风险'话术，核实对方身份及资质。发现资金异常转移时，应第一时间保留支付记录、聊天截图等证据，通过公安机关报案并同步向金融监管部门举报。