学生微信购物被骗3.5万元维权成功

【标题】学生微信购物被骗3.5万元维权成功

【基本信息】当事人张某某为某高校在校学生，案由涉及网络购物诈骗，被某科技有限公司以虚假公共服务办理为名骗取钱财

【事实背景】2024年5月，张某某在校园论坛看到某科技有限公司发布的低价电子产品广告，通过微信联系客服人员。对方以办理'教育补贴'为由要求预付3.5万元保证金，称需通过跨境账户转账才能激活资格。张某某按指示将钱款转入指定的境外账户，后发现该APP实为诈骗平台，立即报警并保留微信聊天记录、支付截图等证据。公司工作人员在交易后失联，且未提供任何正规资质证明

【争议焦点】张某某主张公司构成精准信息诈骗，要求全额返还3.5万元；公司辩称系正常商业交易，否认存在欺诈行为，但未提供合同文本及服务承诺书

【仲裁过程】仲裁庭要求双方提交完整证据链，张某某出示了微信对话记录、APP界面截图及跨境转账凭证。公司仅提供虚假的营业执照复印件，无法说明资金流向及服务内容。仲裁员核对支付平台流水发现资金未进入公司对公账户，判定存在资金异常流转

【仲裁结果】仲裁委认定公司通过伪造政府背景实施诈骗，裁决返还全部3.5万元及同期银行利息

【法律依据】根据《刑法》第266条关于诈骗罪的规定，及《民法典》第144条关于欺诈行为导致民事法律行为无效的条款

【分析启示】网络购物需核实平台资质，警惕'低价+政府背景'话术。建议保留聊天记录、转账凭证等电子证据，发现资金异常流转应立即冻结账户并报警。对跨境支付要特别注意资金安全，避免陷入虚假公共服务骗局