网购用户遭冒充领导诈骗3.5万元未追回

【标题】网购用户遭冒充领导诈骗3.5万元未追回

【基本信息】申请人张某某，被申请人某科技有限公司，案由涉及诈骗及民事纠纷

【事实背景】2024年某月，张某某通过某招聘平台应聘某科技有限公司岗位，后收到自称公司高管的短信要求缴纳保证金。对方伪造政务短信链接，引导张某某在虚假平台进行信用卡支付，共计转账约3.5万元。张某某发现该平台无资质且无法联系上所谓领导后，向公安机关报案但未获立案。

【争议焦点】张某某主张被冒充领导诈骗，要求全额返还资金；公司否认存在诈骗行为，称系张某某主动参与的商业合作纠纷

【仲裁过程】仲裁庭组织双方举证，张某某提交支付记录、短信截图及平台虚假信息证据，公司仅提供招聘平台合作协议。仲裁员认为关键证据缺失，无法确认短信发送主体身份，但认可公司存在诱导性宣传问题

【仲裁结果】裁决公司返还张某某部分款项共计1.8万元，驳回其余诉求

【法律依据】《刑法》第266条诈骗罪认定标准；《民法典》第148条关于欺诈行为的法律后果

【分析启示】网络交易应核实对方资质及身份真实性，遭遇资金损失需第一时间保留证据并报警。用人单位不得利用政务名义实施欺诈，劳动者维权时应注意证据链完整性