待业人员点击诈骗短信被骗3.5万元获赔

【标题】待业人员点击诈骗短信被骗3.5万元获赔

【基本信息】张某某系某科技有限公司前员工，因求职需求在社交平台接触虚假招聘信息，遭遇冒充政务客服的电信诈骗，涉案金额约3.5万元。

【事实背景】2024年5月，张某某通过社交平台看到某科技有限公司发布的职位信息，后被伪装成政务客服的人员以'网贷提现需退款理赔'为由，诱导点击伪造的政务短信链接。对方要求下载虚假APP并开启屏幕共享功能，张某某按指示操作后，账户内的约3.5万元被快速转走。事后张某某发现资金异常，立即报警并申请仲裁。

【争议焦点】张某某主张公司未核实对方身份导致被骗，要求赔偿损失；公司辩称招聘信息发布属第三方平台责任，且无法证明诈骗与公司存在直接关联。

【仲裁过程】仲裁过程中，张某某提交了短信截图、资金流向记录及APP下载凭证；公司质疑短信来源真实性，并称已履行告知义务。仲裁委调取平台数据确认短信系虚假信息，但认定公司未对招聘信息真实性尽到合理审查义务。

【仲裁结果】仲裁委裁决公司承担30%赔偿责任，退回张某某1.05万元，其余损失由张某某自行承担。

【法律依据】根据《刑法》第266条诈骗罪规定及《民法典》第1165条关于过错责任条款，结合《网络交易管理办法》第17条对平台审核义务的界定。

【分析启示】求职时需核实招聘渠道真实性，警惕'退款理赔'等话术陷阱。平台应强化信息审核，企业需完善招聘流程监管，遭遇电信诈骗应第一时间保留证据并报警维权。