张某某遭冒充领导诈骗3.5万元账户被冻结

【标题】张某某遭冒充领导诈骗3.5万元账户被冻结

【基本信息】张某某系某科技有限公司员工，因网络购物纠纷引发民事争议，涉案金额约3.5万元

【事实背景】2024年某月，张某某在婚恋平台结识自称某领导的李某。李某以低价商品为诱饵，诱导张某某通过网贷平台提现后转账至指定账户。期间发送伪造短信要求点击链接办理'公共服务'，导致张某某账户被冻结。后张某某发现李某实为虚假平台人员，遂向公司主张赔偿

【争议焦点】张某某主张公司未尽安全告知义务致其受骗，公司则称转账行为属个人操作且已报警处理

【仲裁过程】仲裁庭组织双方举证，张某某提交聊天记录、支付凭证及平台冻结通知。公司虽质疑证据真实性，但未能提供反证。仲裁员结合资金跨境流转特征及短信诈骗手段认定存在欺诈行为

【仲裁结果】裁决公司承担70%赔偿责任，返还2.45万元并支付合理维权费用

【法律依据】依据《民法典》第148条关于欺诈行为的规定及《反电信网络诈骗法》第25条金融机构防范义务条款

【分析启示】