学生婚恋平台遇假投资老师扫码被骗

【标题】学生婚恋平台遇假投资老师扫码被骗

【基本信息】申请人张某某系某高校学生，被申请人某科技有限公司运营婚恋交友平台，案由为网络诈骗纠纷

【事实背景】2024年5月，张某某在某科技有限公司婚恋平台结识自称金融导师的李某。对方以政务短信链接为诱饵，谎称可提供投资理财指导，诱导张某某通过二维码向指定账户转账约3.5万元。后平台检测到李某账号存在异常登录行为，经核实发现其使用虚假身份注册并伪造投资顾问资质，导致张某某遭受诈骗

【争议焦点】张某某主张平台未审核李某身份导致被骗，要求全额退款；平台辩称已履行基本审核义务，且李某账号在案发后已被封停，不应承担全部责任

【仲裁过程】仲裁庭组织双方调取平台后台数据，确认李某账号存在多次异常操作记录。张某某提交了聊天记录截图、转账凭证及平台公示的网站截图作为证据，平台虽质疑电子证据完整性，但未能提供有效反证。经技术部门核查，涉案二维码与平台官方收款码存在明显差异

【仲裁结果】裁决某科技有限公司承担主要赔偿责任，退还张某某约2.8万元，剩余部分由张某某自行承担举证责任不足的后果

【法律依据】依据《刑法》第266条诈骗罪规定及《民法典》第1195条网络服务提供者侵权责任条款，结合最高人民法院关于电子数据取证的司法解释

【分析启示】网络平台应加强用户身份核验，发现异常账号应及时封停并保留证据。个人需提高警惕，面对所谓'投资老师'应核实资质，切勿轻信陌生二维码付款。电子证据需确保来源合法性与完整性方能采信