张某某被虚假平台诈骗3.5万元

【标题】张某某被虚假平台诈骗3.5万元

【基本信息】张某某与某科技有限公司劳动争议案，张某某系该公司客服，案由涉及电信诈骗资金追回

【事实背景】2024年某月，张某某在处理网购用户咨询时，收到自称政务短信的链接。点击后进入仿冒医疗养老平台，对方冒充投资老师诱导其充值入金。张某某通过微信与平台客服沟通，按指示将约3.5万元转入对公账户，后发现资金被快速转移，立即报警并保留APP截图等电子证据。

【争议焦点】张某某主张平台虚构医疗养老项目实施诈骗，要求全额返还资金；公司辩称系内部人员违规操作，且未签订正式合同，认为属员工个人行为

【仲裁过程】仲裁庭组织双方举证质证，重点审查微信聊天记录、APP界面截图及转账凭证。公司对电子证据真实性提出异议，但未能提供相反证据。仲裁委结合资金流向及平台运营特征，认定存在虚假平台诈骗行为

【仲裁结果】裁决某科技有限公司于15日内返还张某某2.8万元，其余部分因证据不足不予支持

【法律依据】《刑法》第266条关于诈骗罪的规定；《民法典》第148条关于欺诈行为的法律后果；《刑事诉讼法》第五十条电子数据取证规则

【分析启示】警惕政务短信链接诱导，核实平台资质应通过官方渠道。遭遇资金损失要及时保存微信记录、APP截图等电子证据，必要时同步报警处理。用人单位应加强员工反诈培训，完善资金审批流程