冒充银行人员骗取验证码员工索赔成功

【标题】冒充银行人员骗取验证码员工索赔成功

【基本信息】张某某在某科技有限公司任职期间，遭遇以社保医保为由的诈骗行为，涉案APP被下架后引发纠纷

【事实背景】2024年5月，某科技有限公司以社保缴纳异常为由，要求张某某通过名为'社保通'的涉案APP提交信用卡信息及动态验证码。该公司员工李某冒充银行客服，通过电话指导操作。后APP因存在安全隐患被强制下架，公司要求改用线下街面场景交易，导致张某某账户被冻结，实际未发生任何真实交易，损失约3.5万元。

【争议焦点】张某某主张公司虚构社保问题，利用APP收集信用卡信息构成诈骗；公司辩称系员工自愿操作且已提供服务，否认存在欺诈行为

【仲裁过程】仲裁庭调取了APP下架通知、银行流水记录及通话录音，确认公司员工李某使用伪造身份实施诈骗。公司未能提供有效证据证明交易真实性，且承认APP运营主体与公司无关联

【仲裁结果】裁决某科技有限公司赔偿张某某经济损失约3.5万元，并承担本案全部仲裁费用

【法律依据】《刑法》第266条关于诈骗罪的规定；《劳动合同法》第26条关于劳动合同无效的情形；《劳动争议调解仲裁法》第5条举证责任分配原则

【分析启示】警惕冒充公检法或金融机构的新型诈骗手段，建议留存APP界面截图、通话录音等电子证据。单位不得以虚构社保问题为由强制索取支付信息，员工发现异常应立即终止操作并报警维权