学生遭遇精准诈骗损失3.5万元获赔部分

【标题】学生遭遇精准诈骗损失3.5万元获赔部分

【基本信息】张某某系某科技有限公司员工，因养老服务项目与公司产生纠纷

【事实背景】2024年某月，张某某通过某科技有限公司报名参加医疗养老项目，期间接到自称公检法人员的诈骗电话，以需缴纳贷款保证金为由要求转账。张某某通过信用卡支付约3.5万元后发现受骗，但因未及时保留通话记录导致涉案账号被封停

【争议焦点】张某某主张公司泄露个人信息导致精准诈骗，公司认为员工未核实对方身份应自行担责

【仲裁过程】仲裁庭组织双方举证，张某某提交短信截图及信用卡交易记录，公司未能提供有效反证。仲裁员实地调查发现公司存在违规收集用户信息情况

【仲裁结果】裁决公司承担主要赔偿责任，扣除部分因员工未及时报案导致的损失

【法律依据】《刑法》第266条诈骗罪规定，结合《民法典》第1165条过失责任条款

【分析启示】建议企业规范信息管理流程，个人应提高反诈意识并及时保存证据。遭遇精准诈骗需在法定期限内报案，避免证据灭失影响维权