学生婚恋平台投资3.5万元遭诈骗

【标题】学生婚恋平台投资3.5万元遭诈骗

【基本信息】张某某系某高校学生，通过婚恋交友类APP遭遇网络诈骗案，涉案平台为某科技有限公司开发的婚恋服务软件

【事实背景】2024年某月，张某某在某科技有限公司运营的婚恋交友APP上结识自称金融从业者李某的用户。对方以'投资理财'为名，通过QQ引导其参与所谓'公共服务办理场景'项目，谎称可获取高额回报。在连续三次要求提供信用卡支付验证码后，张某某向指定账户转账约3.5万元。后APP因涉嫌诱导投资被下架，张某某发现被骗遂向仲裁委申请追缴违法所得

【争议焦点】张某某主张平台未核实用户身份导致诈骗发生，要求全额追回损失；某科技有限公司辩称仅提供信息平台，未参与具体诈骗行为，且已下架APP尽到管理责任

【仲裁过程】仲裁庭调取平台运营数据发现存在虚假身份注册记录，审查张某某提供的银行流水显示三次转账均通过信用卡支付完成。针对验证码争议，鉴定机构确认转账操作存在异常授权痕迹。公司未能出示有效证据证明已履行平台审核义务

【仲裁结果】裁决某科技有限公司承担30%平台责任，退还违法所得1.05万元，张某某自行承担剩余损失

【法律依据】《民法典》第1195条：网络服务提供者未尽到合理审查义务的侵权责任；《消费者权益保护法》第28条：经营者应当保障消费者知情权和自主选择权；《刑法》第266条：诈骗罪构成要件

【分析启示】婚恋平台应强化实名认证和反诈提示，用户需警惕'投资理财'话术陷阱，发现异常应立即冻结账户并报警。建议对要求提供验证码的转账行为保持高度警惕，保留聊天记录、转账凭证等证据链