退休人员被虚假医疗项目骗3.5万元

【标题】退休人员被虚假医疗项目骗3.5万元

【基本信息】张某某系退休人员，某科技有限公司以医疗养老服务为名实施诈骗，引发民事赔偿纠纷

【事实背景】2024年5月，张某某在某电商平台看到'国家医保定点机构'宣传广告，通过微信联系自称卫健委工作人员的客服。对方以'新型养老医疗服务'为由，要求其支付3.5万元保证金，并承诺三个月内返还。张某某按指示分5次通过微信转账支付，后发现该公司实际为无资质的第三方机构，且资金经多级账户拆分转走。期间该公司以'政策调整需退费'为由要求提供身份证、银行流水等个人信息，最终导致损失无法追回

【争议焦点】张某某主张公司虚构政府背景实施诈骗，要求全额退款；公司辩称系商业合作项目，转账行为属自愿投资，且无法退款系第三方平台问题

【仲裁过程】仲裁庭组织双方质证，张某某提交微信转账记录、聊天截图及广告页面证据。公司仅提供内部财务凭证，未能证明服务真实性。仲裁员重点审查资金流转路径，发现多层级账户拆分行为，结合客服使用公职人员头像、伪造红头文件等细节，确认存在欺诈故意

【仲裁结果】裁决公司返还张某某2.8万元本金，驳回其余诉求

【法律依据】依据《刑法》第266条诈骗罪构成要件，结合《民法典》第1165条侵权责任条款，认定企业主存在重大过失

【分析启示】警惕冒充公职人员的医疗养老骗局，投资前应核实资质并保留完整支付记录。电商平台应建立实名认证机制，发现异常交易及时封停账号