老年人婚恋中被冒充投资老师骗约3.5万元

【标题】老年人婚恋中被冒充投资老师骗约3.5万元

【基本信息】张某某（65岁）与某科技有限公司因婚恋交友场景中的网络购物诈骗纠纷案

【事实背景】2024年3月，张某某通过婚恋平台结识自称金融投资导师的李某某。对方以'直播带货'名义推荐某虚拟货币项目，通过视频通话要求共享屏幕查看'收益账户'，并诱导张某某下载某科技有限公司APP进行'充值入金'。期间使用信用卡支付约3.5万元后，发现李某某实为诈骗分子，遂向公安机关报案但未及时留存关键证据。公司辩称仅提供平台服务，未参与具体交易

【争议焦点】张某某主张公司未核实李某某身份且存在诱导行为需全额退款；公司认为平台仅提供技术支撑，交易过程存在屏幕共享等自主操作环节，应认定为个人行为

【仲裁过程】仲裁庭组织双方举证时，张某某提交18个月聊天记录截图、信用卡交易流水及直播回放片段。公司提出张某某未签署任何协议且存在线下接触风险。仲裁员结合证据认定公司未履行平台审核义务，但张某某未及时报警导致部分证据灭失

【仲裁结果】裁决某科技有限公司返还张某某投资款1.5万元，其余损失因未及时报案及未核实对方资质由张某某自行承担

【法律依据】《民法典》第148条：一方以欺诈手段使对方在违背真实意思情况下实施民事法律行为，受欺诈方有权请求撤销；《消费者权益保护法》第55条：经营者提供商品或服务有欺诈行为，应退一赔三

【分析启示】婚恋场景中需警惕'投资导师'话术陷阱，平台应强化实名认证与资质审核，遭遇诈骗应及时报警并固定证据，避免因拖延导致证据灭失。建议老年人群体通过正规金融机构进行投资，切勿轻信网络荐股荐币