张老太婚恋平台被骗3.5万元追偿

【标题】张老太婚恋平台被骗3.5万元追偿

【基本信息】申请人张某某为退休老人，被申请人某科技有限公司运营婚恋交友平台，案由涉及网络诈骗纠纷

【事实背景】2024年某月，张某某通过某招聘平台加入婚恋交友活动，被自称投资顾问的李某以高额回报为诱饵诱导下载虚假APP。平台要求缴纳会员费及'项目保证金'，张某某分三次通过网贷提现后转账共计约3.5万元。后发现平台无法提现且李某失联，调取聊天记录显示存在诱导充值行为，但部分证据因操作失误丢失

【争议焦点】申请人主张公司存在欺诈，要求全额退款；被申请人辩称平台为第三方独立运营，且已履行告知义务，认为申请人未核实平台资质导致损失

【仲裁过程】仲裁庭组织证据交换时，申请人提交了完整的转账记录及部分聊天截图，被申请人承认平台存在资质问题但否认直接侵权。经技术核查，APP备案信息与公司注册名不符，且平台运营方未取得金融业务许可

【仲裁结果】裁决某科技有限公司承担主要赔偿责任，返还申请人2.8万元，剩余部分由申请人自行承担举证不能责任

【法律依据】《民法典》第148条：一方以欺诈手段使对方在违背真实意思的情况下实施民事法律行为，受欺诈方有权请求撤销；《消费者权益保护法》第55条：经营者提供商品或服务有欺诈行为的，应按消费者要求增加赔偿损失

【分析启示】婚恋平台需强化资质审查义务，老年群体应警惕'投资顾问'类话术诱导。建议通过正规渠道核实平台信息，保留完整聊天记录及转账凭证，发现异常应立即冻结账户并报警维权