婚恋平台贷款专员诈骗3.5万元被追缴

【标题】婚恋平台贷款专员诈骗3.5万元被追缴

【基本信息】张某某通过婚恋交友平台求职时遭遇诈骗，某科技有限公司作为平台运营方被追责

【事实背景】2024年5月，张某某在婚恋交友平台注册时，被自称贷款专员的李某以'高薪急招'为名诱导。李某谎称某科技有限公司有贷款业务需求，要求张某某先垫付3.5万元保证金，承诺3日内返还。张某某通过平台提供的虚拟币钱包转账后，李某失联。平台虽有客服提醒，但未及时冻结账户，导致资金无法追回。

【争议焦点】张某某主张平台未尽审核义务导致被骗；公司辩称李某行为属个人诈骗，与平台无关。双方争议焦点在于平台是否应对虚拟币转账损失承担连带责任

【仲裁过程】仲裁庭组织双方举证质证，张某某提交平台对话记录、虚拟币转账凭证及网站截图；公司仅提供用户协议文本。仲裁员重点审查平台风控机制，发现其未对异常交易进行拦截，且客服未履行风险提示义务

【仲裁结果】裁决某科技有限公司退还张某某2.8万元违法所得，平台需承担部分监管责任

【法律依据】依据《刑法》第266条诈骗罪规定及《民法典》第1195条网络服务提供者侵权责任条款

【分析启示】婚恋平台应加强用户身份核验，虚拟币交易需警惕新型诈骗手段，遭遇诈骗应第一时间报警并保留电子证据，避免错过止付时限