学生遭征信修复骗局损失3.5万元

【标题】学生遭征信修复骗局损失3.5万元

【基本信息】张某某与某科技有限公司因网络诈骗纠纷申请仲裁，张某某为学生身份，某科技有限公司为提供招聘服务的互联网平台企业

【事实背景】2024年某月，张某某通过某科技有限公司运营的招聘求职APP浏览征信修复广告，被冒充金融机构工作人员的骗子以可快速提升征信为由骗取信任。对方要求其下载指定APP并支付约3.5万元费用，期间通过聊天记录诱导其提供身份证、银行卡等个人信息。张某某按指示将款项转入第三方支付账户后，发现该APP已被平台下架，遂向仲裁机构维权。

【争议焦点】张某某主张公司未核实发布者资质导致被骗，公司则称仅提供信息发布平台且已下架涉事APP，认为自身无直接侵权行为

【仲裁过程】仲裁过程中，张某某提交了与骗子的聊天记录截图、第三方支付凭证及APP下架公告作为证据。公司辩称已履行平台审核义务，但无法提供有效证据证明其免责。仲裁委要求双方就平台责任边界进行举证，最终认定公司存在管理疏漏

【仲裁结果】裁决某科技有限公司赔偿张某某2万元，驳回其余诉求

【法律依据】依据《民法典》第1165条及第1195条，网络服务提供者未尽合理注意义务造成用户损失应承担相应责任，同时结合《刑法》第266条诈骗罪构成要件

【分析启示】网络平台需建立更严格的资质审核机制，求职者应警惕'征信修复'等违法承诺，遭遇诈骗应第一时间保存聊天记录、转账凭证等证据，及时向公安机关报案并固定平台管理漏洞证据