老年人贷款保证金遭虚假平台骗走

【标题】老年人贷款保证金遭虚假平台骗走

【基本信息】张某某（65岁）与某科技有限公司因网络借贷纠纷诉至仲裁委

【事实背景】2024年4月，张某某在某电商平台浏览贷款产品时，被冒充招聘人员的骗子以'征信优化'为由诱导添加微信。对方谎称需缴纳3.5万元贷款保证金，并通过第三方支付平台完成转账。在要求开启屏幕共享验证账户过程中，骗子以'系统异常'为借口将资金快速转移至境外账户，导致张某某账户出现异常交易记录

【争议焦点】张某某主张公司虚构平台实施诈骗，要求全额返还保证金；公司辩称系张某某主动操作导致损失，且未发现平台虚假

【仲裁过程】仲裁庭调取了张某某的支付记录及屏幕共享授权截图，发现某科技有限公司注册信息虚假。公司未能提供交易真实性证据，张某某提交的电商平台聊天记录显示对方使用伪造公司资质进行诱导

【仲裁结果】裁决某科技有限公司于15日内返还张某某贷款保证金3.5万元及同期银行存款利息

【法律依据】《中华人民共和国刑法》第266条诈骗罪；《民法典》第148条民事欺诈条款；《消费者权益保护法》第55条欺诈赔偿规定

【分析启示】老年人应警惕以征信优化为名的贷款骗局，发现账户异常应立即冻结资金。建议通过第三方支付平台的交易记录、屏幕共享授权日志等电子证据维权，及时向公安机关报案并保存聊天记录、转账凭证等完整证据链