求职者遭冒充领导诈骗支付宝转账案

【标题】求职者遭冒充领导诈骗支付宝转账案

【基本信息】张某某通过某科技有限公司招聘平台应聘，因被冒充高管人员实施诈骗产生纠纷

【事实背景】2024年5月，张某某在某科技有限公司运营的招聘APP上投递简历后，接到自称公司部门负责人的电话。对方以需缴纳征信修复费用为由，要求张某某通过支付宝转账约3.5万元。张某某按指示操作后发现该APP已被下架，且对方提供的公司信息与平台不符，遂报警。公安机关冻结涉案账户，资金流向显示款项转入境外账户。

【争议焦点】张某某主张平台未核实身份导致被诈骗，公司称其未按流程操作且费用与平台无关。争议焦点在于平台是否应承担审核失职责任及诈骗金额认定标准

【仲裁过程】仲裁庭组织双方举证质证，张某某提交了通话记录、转账凭证及APP截图。公司仅提供后台审核记录，未能解释为何未发现冒充身份行为。仲裁员结合资金流向追踪证据，认定公司存在监管漏洞。

【仲裁结果】裁决公司承担主要赔偿责任，返还张某某转账金额的70%，剩余部分由其自行承担

【法律依据】《刑法》第266条诈骗罪；《民法典》第1165条侵权责任；《消费者权益保护法》第55条欺诈赔偿

【分析启示】招聘平台需完善身份核验机制，求职者应警惕高额费用要求。遭遇电信诈骗应及时固定证据，通过警方立案与民事维权双重途径追责