学生扫码付费遭诈骗要求返还3.5万元

【标题】学生扫码付费遭诈骗要求返还3.5万元

【基本信息】申请人张某某系某高校在校学生，被申请人某科技有限公司为网络平台运营企业，本案系网络诈骗纠纷

【事实背景】2024年某月，张某某在社交平台添加自称某科技有限公司招聘主管的账号，对方以提供就业培训为由要求缴纳3.5万元课程费用。通过视频通话确认'工作机会'后，张某某扫描对方提供的二维码完成支付。后发现该公司并无培训资质，且对方账户频繁异常登录，遂向公安机关报案并申请仲裁

【争议焦点】张某某主张公司存在虚假宣传和诈骗行为，要求全额退款；公司辩称已尽审核义务，且转账系与个人账号操作无关，不构成公司责任

【仲裁过程】仲裁庭组织双方调取平台后台记录，发现涉案账号注册信息与公司备案资料不符。张某某提交聊天记录截图、转账凭证及平台账号异常报告，公司仅提供员工考勤记录。经质证确认张某某提供的证据链完整，公司未能证明已履行资质审核义务

【仲裁结果】裁决公司于15日内返还3.5万元培训费用，并承担本案仲裁费用

【法律依据】依据《刑法》第266条关于诈骗罪的规定，结合《网络交易管理办法》第15条关于平台审核义务的条款

【分析启示】网络平台应严格审查合作方资质，避免沦为诈骗工具。求职者需核实对方身份信息，发现异常应立即冻结转账并报警。本案中二维码收款行为与公司资质缺失存在直接关联，建议企业建立多层级审核机制