待业人员遭虚假身份诱导充值被封号

【标题】待业人员遭虚假身份诱导充值被封号

【基本信息】申请人张某某为待业人员，被申请人某科技有限公司以网络贷款为名实施诈骗

【事实背景】2024年5月，张某某在某网购平台浏览贷款信息时，被自称'金融监管局'工作人员的李某某以高额返利为诱饵添加微信。对方伪造政府公文要求其注销网贷账户并缴纳3000元'保证金'，张某某通过微信转账约3.5万元后发现平台无法提现，且所有联系方式被封停。经调查发现李某某使用虚假身份信息注册账号，涉案平台存在贷款征信违规操作记录。

【争议焦点】张某某主张公司存在非法占有目的，虚构政府背景骗取钱财；公司辩称系张某某主动要求操作，且未签订书面合同

【仲裁过程】仲裁庭调取了张某某与李某某的微信聊天记录，发现对方多次使用'金融监管局'等政府部门名义，并伪造文件要求注销网贷账户。平台后台数据显示涉案账号在2024年6月被强制封停，且存在异常提现操作记录。公司未能提供有效证据证明张某某知情同意

【仲裁结果】裁决某科技有限公司退还张某某全部款项并赔偿利息损失

【法律依据】《刑法》第266条关于诈骗罪的规定；《民法典》第148条关于以欺诈手段订立的民事法律行为效力的规定

【分析启示】网络平台应加强用户身份核验，警惕'高收益低风险'话术诱导。个人遭遇类似情况应及时保留证据，通过正规渠道维权。冒充公职人员实施诈骗的，可依法追究刑事责任