投资用户陷虚假APP骗局提现受阻维权

【标题】投资用户陷虚假APP骗局提现受阻维权

【基本信息】张某某与某科技有限公司网络投资纠纷案

【事实背景】2024年5月，张某某通过某科技有限公司推广的虚假APP进行网络投资，累计投入约3.5万元。该APP界面仿冒知名金融机构，工作人员以高额回报为诱饵诱导其转账。投资后APP突然无法登录，平台客服要求点击陌生链接修复问题，后该APP被封停，张某某发现资金被转至境外账户无法提现。

【争议焦点】张某某主张公司虚构平台资质构成诈骗，要求全额退款；公司辩称系用户操作失误导致账户异常，且已履行告知义务，认为无需承担退款责任。

【仲裁过程】仲裁庭要求双方提交资金流转证据，张某某提供银行流水、APP界面截图及客服对话记录，证明资金经第三方支付平台转至境外。公司无法说明资金去向且未提供合规资质证明，仲裁庭采信张某某证据并组织远程庭审确认事实。

【仲裁结果】仲裁委裁决某科技有限公司在15日内返还张某某投资款约3.5万元及同期银行存款利息。

【法律依据】《刑法》第266条诈骗罪；《民法典》第148条、第157条关于欺诈行为及合同无效的法律规定

【分析启示】投资者应核实平台资质及资金流向，警惕高回报诱导。发现提现受阻时，立即保存转账记录、聊天证据，通过冻结涉案账户、追踪资金路径等手段维护权益。跨境资金流转需特别注意法律风险，及时向金融监管机构举报。