学生婚恋诈骗3.5万元未及时止付损失谁担

【标题】学生婚恋诈骗3.5万元未及时止付损失谁担

【基本信息】申请人张某某系某大学学生，被申请人某科技有限公司为网络平台运营方，本案系因网络婚恋诈骗引发的民事纠纷

【事实背景】2024年某月，张某某通过某社交平台认识自称留学归来的李某某，对方以婚恋关系为由推荐虚假代购APP。在APP内，李某某以需缴纳'安全账户'费用为由，诱导张某某通过支付宝转账约3.5万元。后张某某发现李某某身份造假且APP系伪造，立即向平台申请退款，但因错过公安机关紧急止付窗口，导致资金无法追回。平台以'已要求脱离平台交易'为由拒绝承担任何责任

【争议焦点】张某某主张平台未履行审核义务导致损失，要求全额赔偿；平台抗辩称已履行告知义务且无法控制第三方账户，应由受害人自行承担责任

【仲裁过程】仲裁庭组织双方进行证据交换，张某某提交了聊天记录、转账凭证及短信截图等证据，平台认可部分证据真实性但质疑其证明力。庭审中双方就平台审核责任及受害人过错比例展开辩论，仲裁委重点审查了平台风控机制及用户协议条款

【仲裁结果】裁决某科技有限公司承担40%赔偿责任，张某某因未及时报警导致部分损失扩大，应自行承担60%责任

【法律依据】依据《民法典》第1198条及《最高人民法院关于审理网络消费纠纷案件适用法律若干问题的规定（一）》第3条，网络服务提供者未尽合理审查义务应承担相应责任

【分析启示】网络婚恋诈骗需警惕虚假身份与安全账户陷阱，发现异常应立即报警并留存证据。平台应完善实名认证机制，用户需提高风险防范意识，避免因错过止付时限扩大损失