张某某被虚假婚恋APP诱导借贷遭骗案

【标题】张某某被虚假婚恋APP诱导借贷遭骗案

【基本信息】申请人张某某系退休老人，被某科技有限公司以网络借贷为名实施诈骗，涉案金额约3.5万元

【事实背景】2024年某月，张某某通过婚恋平台添加自称某科技公司理财顾问的微信好友。对方以'高收益低风险'为噱头，多次发送伪造的平台截图，声称可操作信用卡支付获取理财收益。在诱导点击不明链接下载虚假APP后，张某某分三次向所谓'客服'转账共计约3.5万元。后发现平台无法提现且无法联系对方，遂向仲裁委申请维权

【争议焦点】张某某主张公司存在虚假宣传和诱导下载行为，公司辩称系个人行为且未收到款项。双方对电子数据真实性、平台是否存在履约能力产生重大争议

【仲裁过程】仲裁过程中，张某某提交了与客服的短信截图、信用卡支付记录及虚假APP界面截图。公司仅提供内部系统日志，但无法对应具体操作记录。仲裁委委托第三方机构对电子数据进行司法鉴定，确认短信内容与APP界面存在伪造痕迹

【仲裁结果】仲裁委认定公司存在诱导用户使用虚假平台进行金融操作的行为，但因证据链存在断裂，未能完全证明公司直接参与诈骗

【法律依据】依据《刑法》第266条关于诈骗罪的规定，结合《电子商务法》第16条经营者义务条款，认定公司存在诱导虚假交易的过错

【分析启示】建议老年人加强网络金融风险识别能力，发现异常应立即冻结账户并保存完整聊天记录。企业应建立客户信息核实机制，避免被用于电信诈骗活动