学生婚恋平台中奖扫码诈骗案

【标题】学生婚恋平台中奖扫码诈骗案

【基本信息】张某某系某大学学生，通过婚恋交友平台接触某科技有限公司员工，该公司以中奖为名诱导投资理财，使用非本人账户收款，后被认定涉嫌非法集资。

【事实背景】2024年某月，张某某在婚恋交友平台注册账号后，被推荐至某科技有限公司的虚拟婚恋服务。对方以'中奖领奖'为由，诱导其下载虚假投资APP，声称可获高额回报。张某某通过信用卡扫码支付约3.5万元参与'理财'，后发现收款账户与平台注册信息不符，遂报警。平台工作人员在交流中多次要求提供验证码以完成'资金解冻'，并暗示需缴纳额外费用才能兑现奖品。

【争议焦点】张某某主张平台存在欺诈行为，要求全额退款并赔偿损失；平台辩称仅提供交友服务，投资行为系用户自主操作，且未核实收款账户真实性。双方争议焦点在于平台是否对非法集资行为负有审核责任及是否存在诱导性宣传。

【仲裁过程】仲裁庭组织双方举证，张某某提交了平台聊天记录、网站截图及支付凭证，证明对方使用非本人账户收款且存在虚假宣传。平台仅提供员工个人账号信息，未能说明资金流向。仲裁委调取平台后台数据后，发现该账户曾多次被用于非法集资活动，且存在要求用户提供验证码的异常操作记录。

【仲裁结果】仲裁委认定某科技有限公司未履行平台审核义务，对用户资金安全未尽保障责任，但张某某未签订正式投资协议，部分诉求缺乏直接证据支持。

【法律依据】《刑法》第266条诈骗罪；《网络交易监督管理办法》第15条平台审核义务；《消费者权益保护法》第55条欺诈赔偿规则

【分析启示】婚恋交友平台应强化对合作机构的资质审查，用户需警惕'中奖'等话术诱导，遇要求验证码或非本人账户收款情形应及时终止交易并保留证据。本案警示平台需完善风控机制，避免沦为非法集资工具。