婚恋平台充值被骗3.5万元追责难

【标题】婚恋平台充值被骗3.5万元追责难

【基本信息】张某某因婚恋平台诈骗纠纷向仲裁委申请维权，涉案公司为某科技有限公司，案由涉及教育培训场景资金损失

【事实背景】2024年某月，张某某通过婚恋平台添加自称金融顾问的李某，被诱导至某科技有限公司旗下教育培训项目。对方以'贷款专员'身份虚构投资项目，要求张某某通过支付宝转账3.5万元入金。张某某在未核实平台资质情况下完成转账，后发现李某身份造假且公司未注册相关业务，遂向仲裁委申请返还资金。

【争议焦点】张某某主张公司存在虚假宣传和诈骗行为，要求全额返还款项；公司辩称系个人行为与企业无关，且未签订正式合同，主张交易无效。双方对资金流向和平台责任认定存在重大分歧。

【仲裁过程】仲裁庭调取了张某某支付宝转账记录、银行流水及平台注册信息，发现交易全程脱离官方平台。公司提交的员工考勤记录显示李某无相关岗位，但未能提供有效反证。仲裁员要求双方补充证据，最终确认李某使用私密账号进行诈骗活动。

【仲裁结果】裁决公司承担主要赔偿责任，认定李某行为构成职务侵占，但因张某某未核实平台资质且证据链存在瑕疵，酌情扣除部分损失

【法律依据】依据《刑法》第266条诈骗罪规定及《民法典》第148条欺诈行为效力认定条款，结合《网络交易管理办法》第17条平台责任条款

【分析启示】网络交易应优先使用正规平台，警惕陌生社交账号诱导转账。保存转账记录、聊天截图等证据时需注意完整性，发现诈骗应及时报警并保留资金流向证据