婚恋平台用户被贷款专员诈骗3.5万元

【标题】婚恋平台用户被贷款专员诈骗3.5万元

【基本信息】张某某通过某婚恋平台注册会员，与自称贷款专员的李某建立联系，后被诱导参与跨境资金操作，造成约3.5万元损失。案由涉及社交平台诈骗与资金非法流转争议。

【事实背景】2024年某月，张某某在某婚恋平台结识自称金融从业者李某。李某以可代办贷款为由，引导张某某通过社交平台添加其为好友，谎称需缴纳保证金至安全账户方可办理业务。张某某先后两次通过某科技有限公司对公账户转账共计约3.5万元，后发现李某提供的贷款流程存在异常，且平台已关闭相关交易渠道，遂向公安机关报案。

【争议焦点】张某某主张李某冒充贷款专员实施诈骗，某科技有限公司未尽平台审核义务存在连带责任。公司辩称与李某无任何关联，且转账行为系张某某个人操作，不应承担赔偿责任。

【仲裁过程】仲裁庭组织双方举证质证，张某某提交了平台注册记录、社交平台聊天截图、跨境转账凭证及监控视频。公司未能提供有效证据证明李某身份真实性，且对平台用户交易异常未采取必要干预措施。

【仲裁结果】仲裁委认定李某行为构成诈骗，某科技有限公司因未履行平台监管责任，被判定承担补充赔偿义务。

【法律依据】《刑法》第266条诈骗罪；《民法典》第1195条网络服务提供者侵权责任；《反电信网络诈骗法》第25条平台审核义务

【分析启示】婚恋平台需强化用户身份核验机制，发现异常交易应立即冻结并报警。个人应警惕社交平台中所谓'贷款专员'，切勿向陌生账户转账。遭遇诈骗应及时保存证据，通过报警与司法途径维护权益。