婚恋平台充值遭虚拟币诈骗被追责

【标题】婚恋平台充值遭虚拟币诈骗被追责

【基本信息】申请人张某某系婚恋平台用户，被某科技有限公司以投资名义诈骗虚拟币引发纠纷

【事实背景】2024年5月，张某某通过婚恋交友平台结识自称金融顾问的李某。对方谎称能提供高额回报投资项目，诱导其缴纳3.5万元虚拟币作为'入金保证金'。平台工作人员王某以需多级审核为由，要求张某某多次通过银行流水转账，后突然封停账号并失联。张某某发现被骗后向平台所在地的劳动监察部门投诉

【争议焦点】张某某主张平台虚构投资资质实施诈骗，要求全额返还资金；公司辩称充值行为属用户自主操作，且已履行告知义务

【仲裁过程】仲裁庭调取平台后台数据发现多级资金拆分记录，核实银行流水显示资金在24小时内被转至多个境外账户。李某账号在案发后被永久封禁，平台无法提供有效证据证明已尽到风险提示义务

【仲裁结果】依据《刑法》第266条及《民法典》第122条，认定公司存在隐瞒真实情况、诱导用户转账的故意

【法律依据】《中华人民共和国刑法》第二百六十六条 《中华人民共和国民法典》第一百二十二条

【分析启示】婚恋平台需完善实名认证机制，用户应警惕以投资为名的新型诈骗。建议保留虚拟币交易记录、聊天截屏等电子证据，发现异常立即冻结账户并报警处理