网购用户遭社交平台招聘诈骗3.5万元部分获赔

【标题】网购用户遭社交平台招聘诈骗3.5万元部分获赔

【基本信息】张某某系某电商平台用户，2024年某月通过社交平台接触到某科技有限公司所谓招聘人员，被诱导参与虚构教育培训项目。公司以征信修复为由要求缴纳培训费用，张某某通过网贷提现后转账约3.5万元。

【事实背景】2024年4月，张某某在某社交平台看到某科技有限公司发布的招聘信息，对方自称HR王某，以可快速提升征信为诱饵要求缴纳培训费。张某某通过网贷平台提现3.5万元，转账至公司指定账户。后发现该公司无实际培训资质，且所谓招聘人员身份造假，遂向仲裁委申请返还费用。

【争议焦点】公司主张该交易属商业合作而非诈骗，称已提供课程服务；张某某则主张对方冒充招聘人员实施欺诈，要求全额返还费用并赔偿损失。争议焦点在于是否存在虚假宣传及转账行为的性质认定。

【仲裁过程】仲裁过程中，张某某提交了社交平台聊天记录、转账凭证及部分监控视频作为证据。公司虽提供所谓课程资料，但无法证明实际履约能力。仲裁委要求调取平台信息核实身份，确认存在冒充招聘人员及虚构培训项目的情况。

【仲裁结果】仲裁委认定公司存在身份冒充和虚假宣传行为，但因张某某未签订正式合同且部分证据链不完整，判决公司返还转账款项但驳回赔偿请求。

【法律依据】《刑法》第266条诈骗罪；《民法典》第148条一方以欺诈手段使对方违背真实意思订立合同的，受欺诈方有权请求撤销；《消费者权益保护法》第55条经营者提供商品或服务有欺诈行为的，应当按照消费者要求增加赔偿损失。

【分析启示】网络交易应核实对方资质，警惕'征信修复'等话术陷阱。遭遇诈骗需及时固定证据，包括聊天记录、转账凭证及平台信息。本案警示：即便存在欺诈行为，若证据不足仍可能导致部分败诉，建议通过正规渠道维权并保留完整证据链。