婚恋平台低价购物诈骗案

【标题】婚恋平台低价购物诈骗案

【基本信息】张某某与某科技有限公司因网络购物纠纷引发仲裁，案由涉及资金诈骗

【事实背景】2024年5月，张某某在婚恋平台认识自称经营服饰生意的李某。对方以'厂家直销'名义推销某款皮包，声称仅需2000元即可购得市场价8000元的商品。张某某通过某科技有限公司对公账户分四次转账共计约3.5万元，后发现商品为假货且无法退款。李某要求其开启屏幕共享进行'理赔操作'，被张某某拒绝后失联。平台客服称该账户已注销，无法协助处理

【争议焦点】张某某主张公司存在资金多级拆分、虚构商品信息、伪造退款流程等诈骗行为；公司辩称系个人账户操作，与公司无关且已履行告知义务

【仲裁过程】仲裁过程中，张某某提交了银行转账凭证、与李某的聊天记录截图、平台客服对话录音等证据。公司对电子数据真实性提出异议，申请司法鉴定。仲裁委通过调取平台服务器日志、比对IP地址信息，确认交易过程与公司关联性，采信电子证据固定结果

【仲裁结果】裁决某科技有限公司承担主要赔偿责任，返还张某某全部购物款项并支付合理维权费用

【法律依据】《刑法》第266条诈骗罪；《民事诉讼法》第63条电子证据认定规则；《网络交易管理办法》第18条关于对公账户资金监管规定

【分析启示】婚恋平台用户需警惕'低价购物'陷阱，发现异常应立即冻结账户并保存聊天记录等电子证据。企业应规范对公账户使用，避免被不法分子利用进行资金拆分诈骗。维权时要注意举证链条完整性，重点证明资金流向与诈骗行为的直接关联