老年人被冒充投资老师诈骗3.5万元遭提现受阻

【标题】老年人被冒充投资老师诈骗3.5万元遭提现受阻

【基本信息】申请人张某某，68岁退休职工；被申请人某科技有限公司，从事网络技术服务。本案为诈骗纠纷，涉及资金返还与账户冻结争议。

【事实背景】2024年4月，张某某在社区活动中结识自称某科技公司理财顾问的李某。李某通过QQ向张某某推荐'高收益理财项目'，以需缴纳保证金为由要求提供身份证、银行卡信息。张某某在某科技公司办公场所接受'培训'后，通过微信向李某转账约3.5万元。后李某失联，张某某发现账户被冻结且无法提现，遂向仲裁委申请维权。

【争议焦点】张某某主张公司员工李某冒充投资老师实施诈骗，要求返还资金并解除账户冻结；公司辩称李某为个人行为，且已按流程办理缴费手续，不应承担连带责任。

【仲裁过程】仲裁庭组织双方举证，张某某提交微信转账记录、QQ聊天截图及个人信息泄露证明，公司仅提供所谓'合作协议'。经核实，公司员工李某使用伪造身份信息招揽客户，资金通过多级账户拆分转移，致使张某某无法追回损失。

【仲裁结果】仲裁委认定公司存在监管失职，需承担主要赔偿责任，裁决返还张某某2.8万元并解除账户冻结，驳回其余诉求。

【法律依据】《刑法》第266条（诈骗罪）、《民法典》第148条（欺诈行为效力）、《个人信息保护法》第41条（信息处理者责任）

【分析启示】建议老年人投资前核实机构资质，警惕'高收益'话术。企业应加强员工身份管理，防范冒名诈骗。遭遇资金冻结应及时向银保监会投诉，保留转账凭证作为核心证据。