直播带货员工遭冒充公检法诈骗

【标题】直播带货员工遭冒充公检法诈骗

【基本信息】张某某系某科技有限公司直播带货员工，因工作需要接触客户信息，后被冒充公检法人员实施诈骗，涉案金额约3.5万元。

【事实背景】2024年5月，张某某在直播带货过程中接到自称公安机关的电话，称其涉及贷款审批诈骗案件需配合调查。对方以可协助办理公共服务事项为由，要求张某某通过支付宝向指定账户转账3.5万元。张某某在未核实对方身份的情况下，按指示提供手机验证码并完成转账。事后发现系诈骗后向公司求助，公司称该交易属于个人行为与企业无关。

【争议焦点】张某某主张公司存在监管失职，应承担连带责任；公司辩称员工操作属自主行为，且已通过贷款审批程序，资金流向与公司无关。

【仲裁过程】仲裁庭调取平台转账记录及通话录音，发现资金经第三方账户跨境流转。公司未能提供有效证据证明其履约能力及交易合法性，张某某提交的线下接触记录显示其曾多次向公司汇报异常情况但未获重视。

【仲裁结果】仲裁委认定公司未履行对员工的反诈培训义务，且交易涉及平台信息泄露，裁决公司承担主要赔偿责任，追回资金2.8万元。

【法律依据】依据《刑法》第266条诈骗罪规定、《民法典》第1198条用人单位安全保障义务条款及《反电信网络诈骗法》第25条实名认证管理规定

【分析启示】企业应完善员工培训机制，防范新型诈骗手段。个人需提高警惕，发现异常转账立即冻结账户并报警，避免泄露验证码等敏感信息。