婚恋平台扫码付款被骗3.5万元案

【标题】婚恋平台扫码付款被骗3.5万元案

【基本信息】张某某通过婚恋交友平台与某科技有限公司员工建立联系，该公司以教育培训为名实施诈骗

【事实背景】2024年某月，张某某在婚恋交友平台结识自称教育顾问的某科技有限公司员工李某。对方以'考试包过'为噱头，宣称可提供高收益低风险的教育培训服务。李某通过第三方支付平台诱导张某某扫码支付约3.5万元培训费，后以'系统升级''资料审核中'等借口拖延退款。张某某发现被骗后，因未及时保存聊天记录导致证据链断裂，仅能提供部分转账凭证和模糊监控视频

【争议焦点】张某某主张公司员工李某构成诈骗，要求追缴违法所得；公司辩称李某系个人行为且已过报案时效，监控视频存在篡改可能影响电子证据真实性

【仲裁过程】仲裁庭组织双方对转账记录、聊天截图进行真实性核验，要求第三方支付平台调取交易明细。对于争议的监控视频，仲裁委委托专业机构进行哈希值校验，确认视频未被篡改。同时调查李某是否具备公司员工身份及职权范围

【仲裁结果】仲裁委认定李某冒充客服人员实施精准信息诈骗，公司未尽到监管责任，裁决返还部分培训费用并赔偿损失

【法律依据】《中华人民共和国刑法》第二百六十六条、《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第十九条

【分析启示】建议通过婚恋平台获取服务时警惕'包过'承诺，及时保存聊天记录等电子证据。发现被骗应第一时间报警并固定证据，避免因报案不及时导致维权困难。用人单位需完善员工行为监管机制，防止被用于实施诈骗