学生婚恋平台遇杀猪盘被骗3.5万元

【标题】学生婚恋平台遇杀猪盘被骗3.5万元

【基本信息】张某某系某科技有限公司员工，因婚恋交友平台遭遇诈骗引发纠纷

【事实背景】2024年5月，张某某在某婚恋交友平台结识自称贷款专员的李某。对方以网络购物为诱饵，诱导其通过微信转账共计约3.5万元用于'保证金'和'手续费'。李某要求张某某进行屏幕共享操作，后称需紧急止付资金。张某某发现李某提供的账户存在异常交易记录，遂报警并调取平台监控视频，视频显示李某多次使用虚假身份与多名用户进行类似操作。

【争议焦点】张某某主张平台未核实李某身份导致被骗，要求全额赔偿损失；平台方辩称仅提供信息匹配服务，李某行为属于个人诈骗，且无法证明转账与平台存在直接关联

【仲裁过程】仲裁庭组织双方举证质证，张某某提交微信聊天记录、转账凭证及平台监控视频作为证据。平台方提出李某身份信息与平台注册信息存在矛盾，但未能提供有效反证。仲裁庭实地调取平台后台数据，确认李某账号存在频繁更换头像、异常登录等行为特征

【仲裁结果】裁决某科技有限公司在平台审核责任范围内赔偿张某某损失1.5万元，其余部分由张某某自行承担

【法律依据】《民法典》第1198条：网络服务提供者未尽到合理注意义务，造成用户损害的，应承担相应的补充责任；《消费者权益保护法》第28条：平台应建立用户身份核验机制

【分析启示】婚恋交友平台应加强用户资质审核，发现异常行为应及时警示。用户需提高警惕，面对'紧急止付'等话术应第一时间核实身份。网络诈骗案件中，监控视频等电子证据的提取保存至关重要，但需注意举证责任的合理分配