张某某遭遇虚假平台诈骗要求退款遭拒

【标题】张某某遭遇虚假平台诈骗要求退款遭拒

【基本信息】张某某系某市居民，因某科技有限公司虚构补贴政策受骗，引发诈骗纠纷

【事实背景】2024年5月，张某某在某市商业街被自称贷款专员的公司员工李某以办理政府补贴为由诱导下载虚假APP。平台要求缴纳约3.5万元保证金，张某某通过第三方支付平台完成转账后，发现APP无法正常办理业务且账户被冻结，遂向公安机关报案但未获立案

【争议焦点】劳动者主张公司存在虚构补贴政策的欺诈行为，要求全额退款；公司辩称系自主选择交易，且已提供所谓服务流程说明，否认存在诈骗故意

【仲裁过程】仲裁庭组织双方举证质证，劳动者提交了APP界面截图、第三方支付凭证及与李某的通话记录。公司未能提供有效证据证明其主张，仲裁委认定关键证据链完整，依法采纳劳动者提供的电子证据

【仲裁结果】裁决公司限期退还全部款项并赔偿维权费用

【法律依据】依据《刑法》第266条关于诈骗罪的规定，结合《最高人民法院关于审理诈骗案件具体应用法律的若干问题的解释》中关于'利用虚假平台实施诈骗'的认定标准

【分析启示】本案警示公众需警惕线下场景中以补贴名义实施的电信诈骗，建议通过正规渠道核实政策信息，保留转账记录及APP截图等电子证据，发现账户异常应立即冻结资金并报警维权