学生应聘平台被冒充银行诈骗3.5万元

【标题】学生应聘平台被冒充银行诈骗3.5万元

【基本信息】张某某系某高校学生，通过某科技有限公司运营的招聘平台应聘兼职工作，遭遇冒充金融机构人员的诈骗案件

【事实背景】2024年5月，张某某在某招聘平台看到'金融实习'岗位信息，平台客服李某（实为骗子）称需缴纳3000元保证金方能入职。张某某通过平台提供的对公账户转账约3.5万元后，发现对方以补贴补助为由要求继续充值，遂通过网络购物场景向平台申请退款。因未及时报警，平台以合同协议为由拒绝退款，张某某于2024年8月向仲裁委提出维权申请

【争议焦点】张某某主张平台存在身份冒充和虚假宣传，要求全额退款并赔偿损失；平台辩称已签订电子合同且转账行为属于个人操作，与公司无关

【仲裁过程】仲裁庭组织双方举证质证，张某某提交聊天记录、转账凭证和平台宣传截图，平台仅提供格式合同。庭审中，仲裁委重点审查了客服身份冒充金融机构人员的证据链及转账与诈骗行为的因果关系

【仲裁结果】仲裁委认定平台存在审核失职，判决退还张某某2.8万元并承担30%的赔偿责任，但因报案时间滞后，对剩余部分损失不予支持

【法律依据】《刑法》第266条诈骗罪规定；《民事诉讼法》第64条举证责任规定；《消费者权益保护法》第55条欺诈赔偿条款

【分析启示】网络求职需警惕'保证金''入金'等话术，发现被骗应立即报警并保留证据。平台应对注册人员身份进行严格审核，避免因疏忽承担连带责任