老人误信贷款专员扫码被骗3万

【标题】老人误信贷款专员扫码被骗3万

【基本信息】张某某系某地退休人员，与某科技有限公司存在网络借贷纠纷，案由为合同诈骗

【事实背景】2024年5月，张某某接到自称某科技有限公司贷款专员的陌生短信，称其通过'中奖'活动获得3.5万元贷款资格。对方通过二维码收款方式要求支付'保证金'，张某某未核实真伪即扫码转账。事后发现该二维码对应账户为虚假平台，导致损失3.5万元。因错过公安机关规定的72小时紧急止付窗口，损失无法追回

【争议焦点】张某某主张存在真实借贷合同关系，要求公司承担赔偿责任；公司辩称未与张某某建立合同关系，称其遭遇的是精准诈骗，且已报警处理

【仲裁过程】仲裁庭组织双方证据交换，张某某提交了与贷款专员的短信往来记录、转账凭证及现场监控视频。公司对短信真实性提出异议，但无法提供相反证据。仲裁员结合视频中显示的公司LOGO和业务话术，认定存在冒充行为

【仲裁结果】仲裁委认定张某某因被冒充公司贷款专员实施诈骗导致损失，但未签订正式合同且公司已配合警方立案调查

【法律依据】《刑法》第266条关于诈骗罪的规定，《民法典》第148条关于欺诈行为的民事责任条款

【分析启示】老年人应警惕'中奖'骗局，遭遇诈骗应立即报警并留存证据。企业需加强员工信息管理，防止被冒充。建议通过官方渠道核实贷款业务，避免使用非正规收款方式