老年人被虚假贷款APP骗转3.5万元

【标题】老年人被虚假贷款APP骗转3.5万元

【基本信息】申请人张某某系65岁退休人员，被某科技有限公司关联平台以贷款审批为名实施电信网络诈骗

【事实背景】2024年某月，张某某接到自称某银行客服的陌生来电，称其贷款申请已通过需缴纳保证金。对方通过伪造的平台页面诱导下载虚假APP，以调取征信为由获取张某某银行卡密码及验证码。在某市街道ATM机操作过程中，张某某按指示向境外账户转账3.5万元，后发现账户被冻结且未收到贷款

【争议焦点】申请人主张公司未履行资质审核义务导致虚假平台蒙混过关；被申请人辩称平台运营属第三方且已尽告知义务

【仲裁过程】仲裁庭组织双方质证，申请人提交通话记录、短信截图及转账凭证，被申请人未能提供有效反证。仲裁员调取平台信息确认其未备案，认定存在重大过错

【仲裁结果】裁决某科技有限公司承担主要赔偿责任，退还全部款项并支付维权费用

【法律依据】《刑法》第266条诈骗罪；《个人信息保护法》第13条、第41条

【分析启示】金融机构需加强资质审核，老年群体应警惕'贷款审批'类诈骗，发现异常应立即冻结账户并报警