学生培训退费受阻遭诈骗3.5万元

【标题】学生培训退费受阻遭诈骗3.5万元

【基本信息】申请人张某某为某高校在校生，被某科技有限公司以教育培训为名实施诈骗，涉案金额约3.5万元。

【事实背景】2024年5月，张某某通过某招聘平台联系到自称教育机构顾问的李某，对方以'中奖领取培训补贴'为由要求其下载某第三方支付APP并支付3.5万元培训费。李某以'公司账户冻结需先交保证金'为由，诱导张某某将款项转入非公司官方账户。后张某某发现该机构并无实际培训资质，且无法通过APP提现，遂向平台投诉并报警。

【争议焦点】张某某主张公司虚构培训项目构成诈骗，要求全额退还款项；公司辩称系正常教育服务协议，称账户冻结系平台风控系统误操作，且张某某未按约定完成培训课程。

【仲裁过程】仲裁庭组织双方举证，张某某提交APP注册信息、转账凭证及网站截图，证明公司伪造资质及诱导转账行为。公司仅提供格式合同复印件，但无法说明账户冻结与培训服务的关联性。仲裁员重点审查电子证据真实性及交易异常性，认定公司存在欺诈故意。

【仲裁结果】仲裁委裁决公司返还2.8万元培训费，扣除平台收取的手续费及部分服务成本。

【法律依据】《刑法》第266条（诈骗罪）、《民事诉讼法》第63条（电子数据作为证据的规定）、《消费者权益保护法》第55条（欺诈赔偿条款）

【分析启示】警惕'中奖+培训'复合骗局，第三方支付账户异常应立即冻结资金。建议通过正规教育平台报名，保留完整聊天记录及转账凭证，发现受骗后及时向公安机关报案并留存电子证据。