求职者遭虚假APP诱导充值获赔

【标题】求职者遭虚假APP诱导充值获赔

【基本信息】张某某通过某招聘平台应聘客服岗位，与某科技有限公司发生纠纷，案由为网络诈骗

【事实背景】2024年5月，张某某在某求职网站看到某科技有限公司招聘话务员广告，应聘后被要求下载名为'贷易通'的虚假APP。该APP以贷款专员名义诱导张某某缴纳3000元入金费，谎称可提升贷款额度。张某某通过银行卡向指定账户转账约3.5万元后，发现APP无法正常使用且对方失联，遂报警并申请仲裁。

【争议焦点】张某某主张公司虚构招聘流程实施诈骗，要求全额返还款项；公司辩称系个人自主操作，与企业无关，且未实际提供贷款服务

【仲裁过程】仲裁庭调取了张某某与对方的微信聊天记录，发现其多次要求提供'贷款资质审核'材料。公司未能出示与张某某签订的劳动合同及服务协议，也未说明资金流向。仲裁员现场演示虚假APP界面，确认其与正规贷款平台无任何关联

【仲裁结果】裁决公司承担全部责任，冻结涉案账户并启动资金追缴程序

【法律依据】《中华人民共和国刑法》第266条诈骗罪；《民法典》第1165条侵权责任；《反电信网络诈骗法》第25条资金监测条款

【分析启示】警惕招聘场景中要求下载不明APP的陷阱，保留聊天记录和转账凭证。发现资金跨境流转异常时，应第一时间通过银行紧急止付功能冻结账户，同时向公安机关报案固定证据