老年人被冒充公职人员精准诈骗3.5万元

【标题】老年人被冒充公职人员精准诈骗3.5万元

【基本信息】申请人张某某系65岁退休人员，被某科技有限公司旗下婚恋交友APP平台用户以政府项目名义实施诈骗

【事实背景】2024年5月，张某某通过某科技有限公司运营的婚恋交友APP结识自称'市住建局工作人员'的李某某。对方以可安排政府保障性住房为由，要求张某某缴纳3.5万元'保证金'，并声称需通过第三方支付平台私下转账以确保安全。张某某按指示向某科技公司关联账户转账后，发现李某某身份造假且APP因涉诈已下架，遂向仲裁委申请维权

【争议焦点】张某某主张平台审核失职导致诈骗发生，要求全额追回损失；某科技公司辩称诈骗行为系个人虚构身份，与平台无直接关联，且已配合冻结涉案账户

【仲裁过程】仲裁庭组织双方举证，张某某提交转账凭证、虚假身份对话截图及APP下架通知；公司方仅提供平台用户协议条款。经质证，公司无法证明已尽实名认证义务，且未建立有效的身份核查机制

【仲裁结果】裁决某科技公司承担平台监管责任，赔偿张某某2.8万元损失，剩余部分由其自行承担举证责任

【法律依据】《刑法》第266条诈骗罪规定；《消费者权益保护法》第29条平台安全保障义务条款

【分析启示】平台应强化用户身份核验，老年群体需警惕'政府项目'话术诈骗，建议保留完整聊天记录和转账凭证，发现涉诈APP应及时向网信部门举报