学生被医疗养老诈骗3.5万元难追回

【标题】学生被医疗养老诈骗3.5万元难追回

【基本信息】申请人张某某，被申请人某科技有限公司，案由为电信网络诈骗纠纷

【事实背景】2024年5月，张某某收到自称某医疗机构的短信，称可办理养老保障业务需先充值入金。通过短信链接进入某科技有限公司平台后，按指示使用支付宝转账约3.5万元。缴费后未获承诺服务，发现被骗时已超3个月，期间多次拨打所谓客服电话均无法联系。公司于2024年8月主动封停涉案账号，但资金已被团伙成员转移至境外账户。

【争议焦点】张某某主张公司构成诈骗，要求全额退款；公司辩称仅提供技术平台，未参与具体诈骗行为，且因报案延迟导致电子证据失效。

【仲裁过程】仲裁庭组织双方举证质证，张某某提交了短信截图、转账凭证及通话记录，公司提出电子证据可能被篡改。经核查，通话记录显示诈骗分子使用公司注册电话号码与张某某沟通，且平台后台数据证实资金经公司账户中转。仲裁委依职权调取了相关通信基站数据。

【仲裁结果】裁决公司承担70%责任，返还约2.45万元；张某某因未及时报警导致部分证据缺失，需自行承担30%损失。

【法律依据】《刑法》第266条诈骗罪规定：以非法占有为目的，用虚构事实或隐瞒真相方法骗取财物；《民事诉讼法》第64条关于举证责任的规定

【分析启示】警惕医疗养老领域新型诈骗手段，发现被骗应立即报警并保留完整通讯记录。企业需加强账户监管，避免被用于非法活动。资金转账后应及时冻结相关账户，最大限度减少损失。