待业人员被虚假APP诱导转账3.5万元

【标题】待业人员被虚假APP诱导转账3.5万元

【基本信息】张某某与某科技有限公司因教育培训诈骗纠纷案，张某某为待业人员，某科技有限公司为虚构的教育培训机构

【事实背景】2024年5月，张某某通过电信电话联系到自称某科技有限公司客服的人员，对方谎称可提供征信修复服务。在诱导下，张某某下载了伪造的公司APP并签订合同协议，通过二维码收款方式转账约3.5万元。诈骗分子要求张某某进行屏幕共享操作以验证身份，后失联导致张某某错过紧急止付窗口。

【争议焦点】张某某主张公司存在虚假宣传和诱导转账行为，要求全额退款；公司辩称合同系张某某自愿签署，且未实际提供服务，转账行为与公司无关

【仲裁过程】仲裁庭组织双方举证质证，张某某提交通话记录、转账凭证、虚假APP界面截图等证据。公司对证据真实性提出异议，但未能提供有效反证。仲裁委认定存在诱导性操作但未完全确认公司直接参与诈骗

【仲裁结果】裁决公司退还张某某部分培训费用共计1.05万元，驳回其余诉求

【法律依据】依据《刑法》第266条诈骗罪构成要件及《民法典》第148条关于欺诈行为的法律后果

【分析启示】警惕征信修复类诈骗套路，发现异常应立即报警并保留证据。企业需规范宣传行为，避免诱导性操作。遭遇资金损失应及时通过司法途径维权